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贫困家庭遭遇"黑心”眼镜店“宰客”
市场监管部门调查发现另有缘由
郑重提醒准大学生须理性消费
2019-06-26 09:07:42    来源:孝感日报

  本网讯 (通讯员聂杰杰  郝淑娟  张杰)顺利通过高考本是人生一大快事,但云梦县的陈先生一家还未来得及为女儿小陈庆祝,却因一副“天价”眼镜格外闹心。6月14日,在市场监管部门的介入下,店家不仅全额退款,更将那副眼镜免费赠送给了小陈。
 

  6月9日晚,当地槐荫论坛上一篇名为《某某眼镜店,你的生意太黑了》的帖子引起了云梦县市场监督管理部门的关注,发帖人“伤神无天”详细描述了自己的聋哑兄弟、智障弟妹和刚高考完的侄女在某眼镜店花费1500元“天价”配镜的过程。该帖迅速引起网民高度关注。
 

  该局立即展开调查。当天,执法人员约谈了眼镜店的负责人贺某,然而,贺某却叫苦不迭,表示当时是配镜者陈某和父母一行三人到店配镜,在详细了解镜片以及镜框质量和价格后,自愿选择了标价2200元的产品,打折后以1500元成交。按照店里的规矩先交500元押金才能配镜,剩余1000元由陈先生去银行取款。陈某的伯父得知此事,觉得弟弟一家是被店家引导高消费,要求退货退款。但当时眼镜已做好,退货后不能再次销售,店家不同意退货,于是陈伯父愤然发帖。
 

  了解了事情经过后,执法人员积极调解,消费者也意识到当时只顾着孩子的意愿,没有考虑自己的承受能力。商家也表示忽略了消费者的家庭环境而推荐了质好价高的商品,愿意全额退款,并免费赠送所配眼镜。
 

  市场监管部门郑重提醒准大学生消费者,要根据自己的需求和家庭经济能力理性消费,避免情绪化购物。


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(责任编辑: 张喆 )

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